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採購指南

摘要一覽

你正在評估是否採購 NextPDF。本頁彙整了採購團隊最先會問的答案：誰銷售、誰授予授權、這筆錢買到什麼，以及你的退場定位為何。本頁的每一項陳述都對應一份權威的授權或政策頁面，並附上連結。當本摘要與具約束力的文件有出入時，以具約束力的文件為準。

本指南涵蓋兩種商業版本 — NextPDF Pro（nextpdf/pro）與 NextPDF Enterprise（nextpdf/enterprise）；各版本的功能可用性請見功能對照表。兩者皆以授權封套（license envelope）啟用；未持有相符權利的部署，無法載入該版本的 premium 類別。比較版本並取得授權。

商業形態，四行說明：

NextPDF Core 是自由開源軟體，採用 Apache License 2.0 授權。 NextPDF Pro 與 NextPDF Enterprise 則是專有的商業版本。詳見產品授權。
商業授權透過我們的 Merchant of Record 銷售 — 也就是你訂單的銷售方（seller of record）。你的授權由 PATEON 授予，依 EULA 規範。詳見購買與授權。
每一種付費方案都是年度授權訂閱。永久買斷可依需求提供。價格皆以未稅顯示。
在任何購買之前，你可以在可移除的浮水印之下，免費評估完整功能集。詳見授權與啟用。

採購快速解答

以下各列的寫法便於直接貼入採購問卷：每一列給出簡短答案，並指出負責該主題的權威頁面。當某一列與其連結頁面有出入時，以連結頁面為準，而具約束力的文件則凌駕於兩者之上。

問題	簡短答案	權威出處
授權模式與條款	核心引擎是 Apache-2.0 開源軟體。NextPDF Pro 與 Enterprise 屬專有版本，由 PATEON 依 NextPDF Commercial License Agreement（Version 3.0）授權 — 即 EULA。	產品授權、購買與授權
支援管道	產品、技術與授權問題交由 PATEON 支援處理。帳務、稅務、發票、退款與付款爭議則交由 Merchant of Record 的買方支援，透過你收據上的聯絡資訊處理。	購買與授權、你的帳戶
支援 SLA	未記載 — 文件未發布任何支援服務等級協議；漏洞揭露時程雖是明確承諾，但並非 SLA。契約層級的 SLA 需求，請於入口網站的聯繫步驟提出。	揭露政策、授權入口網站
資安立場	信任中心收錄了引擎威脅模型、簽章與加密的安全模型，以及協調漏洞揭露政策（RFC 9116 `security.txt`、私密回報管道）。	信任中心、安全模型、揭露政策
資料處理與保存	引擎會記載它讀取、保留於記憶體與寫出的內容，以及其個人可識別資訊（PII）清除與選擇加入的遙測行為。部署層級的資料落地與保存則屬於整合者的責任 — 這是一條明確且有記載的界線。購買資料則依隱私政策處理。	資料處理、PII 與遙測
授權檢查遙測	一次 ionCube 管道的授權檢查會送出授權識別碼與一組加鹽的指紋雜湊 — 絕不送出文件內容，也絕不送出原始指紋。簽章原始碼管道在本地驗證；完全離線時不送出任何內容。	兩種交付管道
資料處理協議（DPA）	未記載 — 文件未發布任何 DPA。資料處理相關文書，請於結帳之前，透過入口網站的聯繫步驟辦理。	授權入口網站
交付管道與 IP 保護	兩種管道，授權權利完全相同：ionCube 編碼（一種技術保護措施）或簽章明文原始碼（PATEON 的機密營業秘密，並保留強行法下的逆向工程豁免）。	兩種交付管道、產品授權
評估流程	試用 → 試點 → 授權。完整功能集可透過評估授權或 14 天試用，在可移除的浮水印之下免費執行；並為工程、採購、法務與資安審查者備有各角色的說明簡報。	評估 NextPDF Premium、授權與啟用、試用與評估標記
採購文件	具約束力：使用條款、EULA、退款與取消政策、隱私政策，以及試用條款。參考：信任中心、符合性證據頁面，以及功能對照表。	法律索引

**定價界線。**定價與議定條款依設計存放於授權入口網站；文件不予重述。權威的進入點是授權入口網站。

你買到的是什麼

三十秒說明：你買到的是 NextPDF Pro 或 NextPDF Enterprise 的年度訂閱授權，由 PATEON 依 EULA 授予。各版本是累加的 — Pro 包含開源核心的一切，Enterprise 則包含 Pro 的一切。授權以**簽章封套（signed envelope）**交付：一份自足、經簽章的成品，載明你的版本與權利。購買後你會收到所需的憑證 — 私有儲存庫權杖與/或你的簽章授權 — 由 PATEON 為你的部署簽發。

同樣的版本透過兩種交付管道出貨 — ionCube 編碼或簽章明文原始碼 — 兩者在同一份 EULA 下傳達完全相同的授權權利。兩種管道的差異在於原始碼如何受保護、授權於執行期如何被檢查，以及價格。完整比較請見兩種交付管道。採用不需變更應用程式碼；詳見授權與啟用。

我們最常聽到的問題

誰是銷售方（seller of record）？

一次購買牽涉兩份獨立的合約。你的購買是與我們的 Merchant of Record 所訂立的合約 — 一家獲授權的經銷商，也是你訂單的銷售方。你使用軟體的授權由 PATEON 依 EULA 授予；PATEON 本身並不處理信用卡付款，也不向買方開立發票。這種雙合約模式記載於購買與授權。

發票與稅務如何處理？

Merchant of Record 負責結帳、收款，並開立你的發票與收據。它會依你的所在地計算並代收應繳的加值稅或銷售稅，並顯示於發票上；標示的價格皆為未稅。你的訂單與發票也可在 app.getnextpdf.com 的你的帳戶中查看。詳情請見購買與授權。

我們能取得報價或以採購單付款嗎？

購買目前是由聯繫主導的：你透過授權入口網站申請授權，而購買則透過 Merchant of Record 的結帳完成。購買頁面並未記載報價或採購單流程，因此我們在此不承諾提供。請在你聯繫時、於結帳之前，提出這類採購需求。

我們能在任何款項移動前先評估嗎？

可以，有兩種方式。**評估授權（evaluation grant）**可執行完整的 Premium 功能集；產出的輸出會帶有可見的浮水印，而浮水印是唯一的功能差異 — 詳見授權與啟用。此外還有一個來自你的帳戶的 14 天免費試用：每個電子郵件一次、當日不收費，且不會自動續訂；信用卡由我們的 Merchant of Record Paddle 處理，依試用條款規範。

付費與評估之別由授權本身決定，而非由你工程師的設定決定。執行期將其建模為單一的授權管道：

enum LicenseChannel: string
{
    case Paid = 'paid';
    case Evaluation = 'evaluation';
}

啟用付費授權即可移除浮水印，且不需變更任何應用程式碼（NextPDF\Enterprise\Licensing\LicenseChannel 切換為 Paid）。

退款的立場為何？

退款、取消，以及你的撤回權利，皆載明於退款與取消政策。若涉及帳務、退款或付款爭議，請依你收據上的資訊，聯繫 Merchant of Record 的買方支援，如購買與授權所述。本頁不會重述或延伸那些條款。

執行期有哪些資料離開我們的網路？

視交付管道而定。ionCube 管道會定期線上驗證其授權 — 大約每 7 天檢查一次，續延一份約 14 天的租約 — 而一次檢查僅送出授權識別碼與一組加鹽的指紋雜湊：絕不送出你的文件內容，沒有 IP 位址酬載欄位（一如任何 HTTPS 請求，傳輸層會向端點基礎設施暴露來源 IP — 這是網路中繼資料，而非酬載），也絕不送出原始指紋。簽章原始碼管道在本地驗證其授權；完全離線的部署則不送出任何內容。詳見兩種交付管道。

訂閱結束時會發生什麼？

軟體不會停止。它會先進入寬限期 — 約 30 天 — 在此期間，已授權的功能會持續運作，讓你有時間續訂。接著它會進入永久回退（perpetual-fallback）狀態：已安裝的版本會繼續執行，但更新與支援不再屬於授權範圍。你永遠不會被鎖在你已經部署的軟體之外；確切的期間長度由你的授權協議定義。詳見授權與啟用與兩種交付管道。

如果供應商消失了怎麼辦？

你的基礎不會被綁架。核心引擎（nextpdf/core）是 Apache-2.0 開源軟體：你永遠不必為繼續使用它的權利付費，且在每一種故障模式下，引擎都會退化為那個免費的 Core，而不是變成廢磚。詳見開放核心、無鎖定。至於供應商存續本身：NextPDF 由 PATEON Network Technology 打造，這是一家位於台北、約 25 人的資安與網路公司，營運著一套通過 ISO/IEC 27001:2022 認證的 ISMS — 詳見 NextPDF 背後的公司。

具約束力的條款存放在哪裡？

在 NextPDF 網站上，由文件連結 — 而非重述：使用條款、退款與取消政策、 EULA、隱私政策，以及法律索引。商業版本受 NextPDF Commercial License Agreement（Version 3.0）規範；詳見產品授權。

購買後我們該聯繫誰？

若涉及帳務、稅務、發票、退款或付款爭議：請透過你的收據，聯繫 Merchant of Record 的買方支援。若涉及產品、技術或授權問題：請聯繫 PATEON 支援。此分工記載於購買與授權與你的 NextPDF 帳戶。

需求檢查清單

採購需求	NextPDF 提供的內容	記載於
具名的銷售方	有 — 由我們的 Merchant of Record 銷售；PATEON 依 EULA 授予授權。	購買
符合稅務規範的發票	有 — 發票與收據由 Merchant of Record 開立；加值稅/銷售稅於結帳時計算。	購買
可預期的定價模式	有 — 每個版本採年度訂閱、價格未稅；永久買斷可依需求提供。文件不重述價格。	購買
購買前的免費評估	有 — 完整功能集置於可移除的浮水印之下；14 天試用、每個電子郵件一次、不自動續訂。	授權、你的帳戶
已發布的退款政策	有 — 退款與取消政策規範退款與撤回。	退款
退場與延續性定位	有 — 先寬限、後對已安裝版本永久回退；Apache-2.0 核心不論如何都屬於你。	授權、無鎖定
執行期遙測揭露	有 — ionCube 管道送出授權 ID 加上加鹽指紋雜湊；簽章原始碼離線時不送出任何內容。	交付管道
氣隙（air-gapped）運作	有，於簽章原始碼管道；ionCube 管道需要定期連線。	交付管道
報價與採購單	未記載 — 已發布的路徑是 Merchant-of-Record 結帳；請於聯繫時提出採購單需求。	購買
產品認證	未主張任何認證 — NextPDF 記載能力，但不持有也不授予任何認證。	產品授權
品牌/商標權利	不包含 — 沒有任何授權會授予 NextPDF 名稱或標誌的權利。	商標

風險與緩解

**本頁並非合約。**EULA、你的訂單，以及已發布的政策才具約束力；本頁是一份引導式索引。當它們有出入時，以具約束力的文件為準 — 詳見購買與授權。
**文件中不載明價格。**目前的版本與價格僅存放於定價頁面。
**不授予也不隱含任何認證。**支援某項標準並非符合性，而符合性也不等於認證。請將任何認證需求，當成留給你自己稽核人員的問題。
評估輸出依設計即帶有浮水印，不適合用於正式交付 — 詳見授權與啟用。
**ionCube 管道需要定期連線。**在租約到期後仍離線時， premium 功能會暫停回退至 Core，並在重新連線時恢復。若這一點無法接受，請採購簽章原始碼管道 — 詳見兩種交付管道。
**授權並非品牌授予。**轉售或改品牌的需求屬於商標問題 — 詳見商標與品牌使用。

下一步該提出什麼

從授權入口網站開始。 比較版本並申請你需要的那一個；請於此聯繫步驟提出報價、採購單或文書作業需求。
**免費跑一次試點。**申請評估授權，或從你的帳戶開始 14 天試用，並在浮水印之下操作完整的功能集。
**選擇一種交付管道。**透過兩種交付管道在 ionCube 編碼與簽章原始碼之間做決定；這會牽動價格、連線需求與稽核定位。
**完成購買與啟用。**結帳透過 Merchant of Record 進行；接著你會在 app.getnextpdf.com 簽署授權協議、收到你的憑證，並依授權與啟用放置簽章授權封套。